Datenschutz

Verantwortlicher

Damian Roller, Streitbergstraße 59, 81249 München
E-Mail: hallo@fewo-freunde.de

Bereitstellung der Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge und Browserinformationen. Dies ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktaufnahme und Eigentümeranfrage

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, über das Kontaktformular oder das Eigentümerformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu prüfen, zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Schritte vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine allgemeine Kontaktanfrage wird nicht als Einwilligung in Werbung verwendet.

Für Eigentümeranfragen nutzen wir HubSpot als System zur Kontakt- und Anfragenverwaltung. Dabei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Objektort, Wohnungsadresse und Angaben zur Ferienwohnung (jeweils freiwillig), Herkunft der Anfrage und die aufgerufene Landingpage verarbeitet werden. Zusätzlich erhalten wir eine Benachrichtigung mit Ihren Angaben an unser Postfach hallo@fewo-freunde.de, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können. Dienstleister ist HubSpot Ireland Limited. HubSpot verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Im Rahmen der Leistung können Daten auch durch HubSpot, Inc. in den USA und weitere Unterauftragnehmer verarbeitet werden. HubSpot nennt hierfür insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln als Übermittlungsmechanismen.

Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, mögliche vorvertragliche Schritte und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Weitere Informationen stellt HubSpot in seiner Datenschutzerklärung und der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bereit.

Wenn Sie unsere Website über einen Link mit Kampagnenangaben besuchen, können Angaben zur Herkunft des Besuchs (Quelle, Werbeweg, Kampagne und gegebenenfalls Inhalt und Suchbegriff) in Ihrem Browser für die Dauer des geöffneten Tabs gespeichert werden. Diese Angaben werden beim Absenden einer Eigentümeranfrage zusammen mit Ihren Formulardaten an HubSpot Ireland Limited übermittelt, damit wir die Herkunft der Anfrage zuordnen können. Ohne abgesendete Anfrage werden die Kampagnenangaben nicht aus diesem Tab an HubSpot übermittelt. Rechtsgrundlage für die Zuordnung bei einer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Für die Speicherdauer der Anfrage und eine mögliche Verarbeitung in den USA gelten die vorstehenden Hinweise zu HubSpot.

Bewerbung als Reinigungspartner

Wenn Sie das Formular für Reinigungspartner nutzen, speichern wir Ihre Angaben zu Anbieter, Ansprechperson, Standort, Kontakt, Einsatzgebieten, Kapazität, Preisen, Leistungen, Versicherung, Rechnungsstellung und Ihrer Vorstellung strukturiert in unserem Kundensystem HubSpot. Zusätzlich speichern wir Quelle, Einreichungszeitpunkt, Bearbeitungsstatus und Ihre Einwilligung. Zweck ist die Prüfung und Anbahnung einer Zusammenarbeit sowie die persönliche Kontaktaufnahme, nicht der Versand von Werbung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse. Wir speichern die Bewerbung bis zum Abschluss der Prüfung oder bis zum Widerruf; auf Wunsch löschen wir Ihre Angaben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Übermittlung an HubSpot erfolgt ausschließlich über unseren Server; im Browser wird kein HubSpot-Tracking geladen. Dienstleister ist HubSpot Ireland Limited, das die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Dabei können Daten auch durch HubSpot, Inc. in den USA und weitere Unterauftragnehmer verarbeitet werden; HubSpot nennt hierfür das EU-U.S. Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen anhand einer pseudonymisierten IP-Adresse in einem Zeitfenster von 15 Minuten; abgelaufene Einträge werden automatisch bereinigt.

Suche nach freien Unterkünften

Wenn Sie auf unserer Suchseite Reisezeitraum und Personenzahl angeben, fragt unser Server bei unserem Buchungssystem Xentra ab, welche Unterkünfte frei sind und was der Aufenthalt kostet. Dabei übermitteln wir nur Anreise, Abreise und die Zahl der Erwachsenen und Kinder. Ihre IP-Adresse, Ihren Namen oder andere Angaben zu Ihrer Person geben wir dabei nicht an Xentra weiter. Damit dieselbe Suche schneller beantwortet wird und wir die Zahl der Anfragen begrenzen können, speichern wir das Suchergebnis bis zu 10 Minuten auf unserem Server, ohne Bezug zu Ihrer Person. Die Abfrage dient dazu, Ihnen auf Ihren Wunsch passende Unterkünfte und Preise anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Buchung über Xentra

Erst wenn Sie „Buchen“ wählen, das Buchungswidget laden oder einen Buchungslink öffnen, verbindet sich Ihr Browser mit Xentra (app.myxentra.com und api.myxentra.com). Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten an Xentra übertragen; Reisezeitraum und Personenzahl werden zur Vorbelegung mitgegeben. Ihre Buchungsangaben geben Sie direkt im Buchungssystem ein, nicht in einem Formular dieser Website. Wir verarbeiten diese Angaben, um Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Freiwillige Messung mit Google Tag und Meta-Pixel

Nur wenn Sie „Optionale Cookies erlauben“ wählen, laden wir Google Tag und Meta-Pixel. So können wir Seitenaufrufe, Klicks zur Buchungsstrecke und abgesendete Eigentümeranfragen messen und unsere Angebote und Eigentümerkampagnen auswerten. Empfänger sind Google Ireland Limited (Google Tag) und Meta Platforms Ireland Limited (Meta-Pixel). Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie Angaben zu Besuchen und den genannten Aktionen verarbeitet werden. Die Dienste können hierzu Cookies und ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät einsetzen. Ohne Ihre Zustimmung werden die Messdienste nicht geladen; ohne eingerichtete Kennungen findet keine Messung durch diese Dienste statt. Ihre Einwilligung ist freiwillig und für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf durch diese Messdienste ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Entscheidung („erlauben“ oder „ablehnen“) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel fewo_measurement_consent_v1). Dieser Eintrag hat technisch kein Ablaufdatum und bleibt bestehen, bis Sie Ihre Auswahl über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder die Website-Daten im Browser löschen. Ist der Browserspeicher nicht verfügbar, gilt die Auswahl nur für den aktuellen Seitenaufruf. Wir speichern diese Auswahl nicht auf unserem Server.

Über „Cookie-Einstellungen“ können Sie Ihre Entscheidung jederzeit ändern und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie „Optionale Cookies ablehnen“ wählen. Wenn die Messdienste auf der aktuellen Seite bereits geladen sind, wird diese Seite nach dem Widerruf neu geladen; danach werden die Dienste auf unserer Website nicht mehr geladen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht. Bereits von Google oder Meta gesetzte Cookies oder dort gespeicherte Daten werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht; Website-Daten können Sie zusätzlich in Ihrem Browser löschen. Für Auskunfts- oder Löschanfragen können Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

Bei der Nutzung der Messdienste kann es zu einer Verarbeitung von Daten in den USA durch die Anbieter und ihre verbundenen Unternehmen kommen. Für Übermittlungen an nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierte US-Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; dazu zählen Google LLC und Meta Platforms, Inc. Übermittlungen an andere Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können auf EU-Standardvertragsklauseln gestützt werden. Die Speicherdauer der durch Google und Meta verarbeiteten Messdaten und etwaiger Anbieter-Cookies richtet sich nach dem jeweils tatsächlich eingesetzten Dienst, den dortigen Einstellungen und den Datenschutzhinweisen der Anbieter; die Dauer unserer eigenen Browser-Auswahl ist oben genannt. Weitere Informationen zu den Verarbeitungen und Ihren Möglichkeiten bei den Anbietern finden Sie unter Google-Datenschutz und Meta-Datenschutz.

Löschung Ihrer Daten bei Meta-Verknüpfung

Wenn Sie über ein Eigentümerformular bei Facebook oder Instagram Kontakt aufnehmen, erhalten wir über die Meta-Schnittstelle Ihre dort angegebenen Kontakt- und Anfrageinformationen. Über die Schnittstelle rufen wir außerdem Kennzahlen unserer Facebook-Seite und unseres Instagram-Kontos ab. Wenn Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten aus dieser Verknüpfung verlangen möchten, schreiben Sie an hallo@fewo-freunde.de. Wir beantworten Ihr Anliegen grundsätzlich innerhalb eines Monats; soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen wir die betreffenden Daten. Daten, die Meta selbst speichert, können wir nicht für Meta löschen. Weitere Informationen finden Sie unter „Ihre Rechte“.

Ihre Rechte

Sie haben insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.